การจัดการความรู้ด้วยบริการซอฟต์แวร์ประยุกต์ผ่านระบบอินเทอร์เน็ต

Abstract

ในปัจจุบันการเรียนการสอนจำเป็นต้องนำเอาเทคโนโลยีหลายอย่างมาประยุกต์ใช้ เพื่อให้เกิดความน่าสนใจในกิจกรรมการเรียนการสอนของรายวิชาต่างๆ การใช้งานระบบสังคมออนไลน์ การเรียนการสอนผ่านทางอินเทอร์เน็ต และการสร้างห้องปฏิบัติการจำลองเพื่อให้ผู้เรียนได้ทำการทดลองผ่านระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ตนั้นสิ่งต่างๆ เหล่านี้ล้วนแต่ทำให้ผู้เรียนได้รับความรู้และมุมมองใหม่ๆ ในการเรียนแทบทั้งสิ้น แต่จะทำอย่างไรให้องค์ความรู้หรือประสบการณ์ทางการเรียนที่ผู้เรียนได้รับจากสภาพแวดล้อมดังกล่าว ถูกจัดเก็บด้วยวิธีที่เหมาะสม ทางเลือกที่น่าสนใจของการจัดการความรู้ในช่วงเวลานี้คงจะหนีไม่พ้นเรื่องของการใช้เทคโนโลยีมาเป็นเครื่องมือช่วยในการจัดการความรู้ซึ่งก็ขึ้นอยู่กับผู้ใช้ว่าต้องการใช้งานในลักษณะใด Software as a Service เป็นส่วนหนึ่งของเทคโนโลยีที่อยู่ภายใต้การให้บริการของ Cloud Computing ซึ่งกำลังเป็นที่นิยมอย่างมากเพราะผู้ใช้งานสามารถจัดการรายละเอียดของข้อมูลหรือสิ่งต่างๆ ที่ต้องการจะพัฒนาให้เสร็จสรรพบนระบบของผู้ให้บริการได้เลย โดยไม่ต้องทำการติดตั้งหรือดาวน์โหลดเครื่องมือที่จะใช้งานให้เสียเวลา ดังนั้นระบบการเรียนการสอนจึงสามารถนำเอา Software as a Service มาใช้เป็นศูนย์กลางในการจัดการความรู้ เพื่อแบ่งปันและแลกเปลี่ยนข้อมูลข่าวสารหรือจะนำมาใช้ในการจัดสภาพแวดล้อมของการเรียนการสอนก็สามารถที่จะทำได้ เช่นกัน เพียงแค่ผู้ใช้งานนำมาประยุกต์ให้เหมาะสมกับสภาพบริบทของตนเองก็จะทำให้การจัดการความรู้ประสบความสำเร็จได้ตามเป้าหมาย