รพัฒนาทรัพยากรมนุษย์กับผลการดำเนินงานขององค์การ ของธนาคารออมสิน สำนักงานใหญ่

Abstract

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์กับผลการดำเนินงานขององค์การ ของธนาคารออมสิน สำนักงานใหญ่ ตัวแปรการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ได้ศึกษาจากองค์ประกอบ 4 ด้าน คือ 1. การพัฒนารายบุคคล 2. การพัฒนาอาชีพ 3. การบริหารผลการปฏิบัติงาน 4. การพัฒนาองค์การ ตัวแปรด้านประสิทธิผลของการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ ศึกษาผ่านองค์ประกอบทั้ง 5 ด้าน คือ 1. ผลผลิตในการทำงานสูงขึ้น 2. ช่วยแก้ปัญหาในการปฏิบัติงาน ให้เป็นไปอย่างเรียบร้อย 3. ทำให้สร้างขวัญกำลังใจดีขึ้น 4. ส่งเสริมให้บุคลากรเลื่อนตำแหน่งและฐานะการงานให้สูงขึ้น 5. ส่งเสริมทัศนคติที่ดีต่อองค์การ และตัวแปรด้านผลการดำเนินงานขององค์การได้ศึกษาองค์ประกอบ 4 ด้าน คือ 1. การบริหารจัดการทางการเงินและงบประมาณขององค์การ 2. ความก้าวหน้าขององค์การและคุณภาพของบุคลากร 3. ประสิทธิภาพขององค์การ 4. ธรรมาภิบาล และความรับผิดชอบต่อสังคม นอกจากนี้ผู้วิจัยได้มีการทบทวนวรรณกรรมจากนักวิชาการทางด้าน HRD จึงนำแนวความคิดด้านการบรรลุเป้าหมายขององค์การ มาใช้เป็นกรอบการวิจัย ในด้าน การบรรลุเป้าหมายขององค์การ โดยศึกษาจากกลุ่มตัวอย่างที่เป็นบุคลากรของธนาคารออมสิน สำนักงานใหญ่ จำนวน 388 คน ใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือการวิจัย สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ผลข้อมูลได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ค่าสัมประสิทธ์ิสหสัมพันธ์แบบเพียร์สัน และสถิติวิเคราะห์ Simple Regression

ผลการวิจัยพบว่า 1. การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ของ ธนาคารออมสิน สำนักงานใหญ่ ผลการวิจัยพบว่า การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ของ ธนาคารออมสิน สำนักงานใหญ่มีคะแนนเฉลี่ยอยู่ในระดับสูง 2. ประสิทธิผลของการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์และผลการดำเนินงานขององค์การ ของธนาคารออมสิน สำนักงานใหญ่มีคะแนนเฉลี่ยอยู่ในระดับสูง 3. การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์เป็นปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิผลของการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ ในระดับปานกลาง 4. ประสิทธิผลของการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์เป็นปัจจัยที่ส่งผลต่อผลการดำเนินงานขององค์การ ในระดับปานกลางอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05

คำสำคัญ: การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ ประสิทธิผลของการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ ผลการดำเนินงาน
ขององค์การ