หะยีวาเงาะ, นิมารูนี.
 ธุรกิจเอ็สเอ็มอี (SMEs) กับการจัดการความสัมพันธ์ลูกค้าแบบอิเล็กทรอนิกส์ (E-CRM).
<strong>วารสารวิทยบริการ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ | Academic Services Journal, Prince of Songkla University</strong>, [S.l.], v. 30, n. 2, p. 186-195, july 2019.
ISSN 2351-0420.
Available at: &lt;<a href="https://journal.oas.psu.ac.th/index.php/asj/article/view/1442" target="_new">https://journal.oas.psu.ac.th/index.php/asj/article/view/1442</a>&gt;. Date accessed: 10 mar. 2026.
doi: <a href="https://doi.org/10.14456/asj-psu.2019.39">https://doi.org/10.14456/asj-psu.2019.39</a>.