ยุบลพันธ์, ภัทรพร. " การมีส่วนร่วมของผู้ป่วยในการสร้างความปลอดภัยในบริการสุขภาพ" วารสารวิทยบริการ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ [Online], Volume 27 Number 3 (11 November 2016)