บุตรไธสงค์, สุริยะ. " การวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงยืนยันการรับรู้คุณภาพการบริการของสถาบันอุดมศึกษาในกรุงเทพมหานคร." วารสารวิทยบริการ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ [Online], 26.3 (2558): 78-93. Web. 18 Oct. 2026