วังศานุวัตร, ชูศรี. " ความคาดหวังในทรัพยากรสารสนเทศและคุณภาพบริการห้องสมุด: ศึกษาเฉพาะกรณีผู้ใช้บริการที่เป็นบุคคลภายนอก ของหอสมุดคุณหญิงหลง อรรถกระวีสุนทร มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์." วารสารวิทยบริการ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ | Academic Services Journal, Prince of Songkla University [Online], 12.3 (2544): n. pag. Web. 11 Feb. 2026