วังศานุวัตร, �.
2544.  ความคาดหวังในทรัพยากรสารสนเทศและคุณภาพบริการห้องสมุด: ศึกษาเฉพาะกรณีผู้ใช้บริการที่เป็นบุคคลภายนอก ของหอสมุดคุณหญิงหลง อรรถกระวีสุนทร มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์. วารสารวิทยบริการ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ | Academic Services Journal, Prince of Songkla University. [Online] 12:3