จินตวงศ์, ภานดา. " รายงานการประเมินผลการจัดอบรม เรื่อง การติดตามเอกสารฉบับเต็ม" วารสารวิทยบริการ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ | Academic Services Journal, Prince of Songkla University [Online], Volume 14 Number 2 (2546)