สิทธิชัย, ฤทัยชนนี, AND กิมาคม, จุฑารัตน์. " การบริการให้การศึกษาแก่ผู้ใช้: ความพึงพอใจและความต้องการของนักศึกษา ระดับบัณฑิตศึกษา มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ วิทยาเขตปัตตานี" วารสารวิทยบริการ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ [Online], Volume 16 Number 3 (1 December 2005)