สมบูรณ์เอนก, สินีนาฏ.
" การประกันคุณภาพการศึกษาของสำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยเชียงใหม่: ในมุมมองของบุคลากรห้องสมุด" <em>วารสารวิทยบริการ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ | Academic Services Journal, Prince of Songkla University</em> [Online], Volume 17 Number 3 (1 December 2006)