นิลสุข, ปรัชญนันท์, AND รังคสิริ, ทิพภากร. " การบริการสารสนเทศเชิงรุกด้วยกลยุทธ์การตลาด : กรณีศึกษา" วารสารวิทยบริการ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ [Online], Volume 19 Number 1 (1 April 2008)