แวดือรามัน, พนิตา.
" ประสิทธิผลการบริการนำส่งทรัพยากรสารสนเทศของฝ่ายหอสมุดจอห์น เอฟ เคนเนดี้ สำนักวิทยบริการ" <em>วารสารวิทยบริการ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ | Academic Services Journal, Prince of Songkla University</em> [Online], Volume 22 Number 1 (1 April 2011)