อารักษ์โพชฌงค์, วุฒิชัย, AND เจษฎาลักษณ์, วิโรจน์. " อิทธิพลของการรับรู้ ทัศนคติ และการมีส่วนร่วมที่มีต่อประสิทธิภาพการดำเนินงานของบุคลากรสายสนับสนุน มหาวิทยาลัยในกำกับของรัฐตามระบบคุณภาพภายใน" วารสารวิทยบริการ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ | Academic Services Journal, Prince of Songkla University [Online], Volume 24 Number 1 (1 March 2013)