หะยีวาเงาะ, นิมารูนี.
" ธุรกิจเอ็สเอ็มอี (SMEs) กับการจัดการความสัมพันธ์ลูกค้าแบบอิเล็กทรอนิกส์ (E-CRM)." <em>วารสารวิทยบริการ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์</em> [Online], 30.2 (2562): 186-195. Web. 18 Oct. 2026<script src="https://web-consent.psu.ac.th/static/js/psu-consent.min.js"></script>
      <script>
        PSUConsent.init({
          siteKey: 'meyCpCct4xuxqB8AsRBZQpgbt0QDFMWXVLWUQJKUOBDneP5MlePKE3lSgIpkp2cLENkbawaKZ4wDgENksHOjrHVoWEPc7lmMGKVSCeHKpJInruDQKr6cF0dlNeNfEtuk',
          language: 'th',
          position: 'bottom',
          primaryColor: '#3b82f6',
          managePreferences: true,
          allowEditing: true,
          editButtonPosition: 'bottom-right',
          showDeletion: true,
          categories: {}
        });
      </script>